Іванна КОСТЮХІНА-ЧЕРНОВА | Сила бренду: навіщо і як розробити

Популярне

COVID-19: Інтерактивна мапа України

Інтерактивна мапа поширення COVID-19 територією України. Мапа відображає дані МОЗ України та результати досліджень, які проводяться вірусологічною референс-лабораторією Центру...

Тиждень із симптомами COVID-19 – власний досвід журналіста

Заходи щодо попередження захворювання та недопущення поширення вірусу SARS-CoV-2 (коронавірус) діють в місті Києві ось уже третій тиждень поспіль....

Шестиденка і миттєве звільнення: що чекає українців

Не вщухають запеклі дебати навколо гучного законопроекту №2708 "Про працю". Представники профспілок називають його рабським, юристи впевнені в тому,...

“Бренд – це не річ, продукт, компанія або організація. Бренди не існують в реальному світі – це ментальні конструкції. Бренд найкраще описати як суму всього досвіду людини, її сприйняття конкретної речі, продукту, компанії або організації. Бренди існують у вигляді свідомості конкретних людей або суспільства”. Це думки засновника компанії CoreBrand Джеймса Р. Грегорі, які він виклав у своїй книзі “Використання корпоративного бренду”.

Дійсно, поняття “бренд” – це не про щось матеріальне, це ментальне, це розповідь історії. Для того, щоб ця історія жила, поширювалась і селилась у свідомості людей, її потрібно написати для компанії. З її допомогою бізнес “обростає” певними вигідними сенсами, яскравими образами й асоціаціями. Коли споживач бачить лого, чує назву бренду – він ідентифікує його в своїй голові уже з певною характеристикою.

Навіщо потрібен бренд: ціна і сила

Яка з цього всього реальна користь? Її можна описати цитатою Жана-Ноеля Капферера, професора стратегії маркетингу у французькій “Школі менеджменту HEC”. За його словами, “бренд – ім’я, яке впливає на поведінку ринкових споживачів та покупців”.

І саме те, як себе позиціонує бренд, як він комунікує, які цінності пропагує тощо – є ключовим у багатьох випадках для прийняття рішення про придбання товару чи замовлення послуги.

А ще показовим є те, що кожного року готують рейтинги “ТОП найдорожчих брендів світу”. І мова не лише про активи компанії, обсяги її роботи, кількість філіалів та продажі. “Ім’я” (не назва, а суть) цих компаній – це надважлива складова їхньої вартості на ринку. Наприклад, 2020 року вийшов черговий рейтинг BrandZ агентства Kantar. І серед ТОП-100 найдорожчих брендів світу – “усі знайомі обличчя”. Перша десятка виглядає так:

  1. Amazon – $415,8 млрд
  2. Apple – $352,2 млрд
  3. Microsoft – $326,5 млрд
  4. Google – $323,6 млрд
  5. Visa $186,8 млрд
  6. Alibaba – $152,5 млрд
  7. Tencent – $150,9 млрд
  8. Facebook – $147,1 млрд
  9. Mcdonald’s – $129,3 млрд
  10. MasterCard – $108,1 млрд

Для загальної аудиторії лише Tencent може бути не на слуху. Це китайська інвесткомпанія. Всі ж інші – одразу відгукуються у пам’яті з певними асоціаціями. І при рівних умовах, при розгляді альтернатив, споживач скоріше обере ту компанію, точніше її сформований бренд, товар якого асоціюється з якістю, з престижністю, надійністю, популярністю чи чимось іншим. І точно не залишить байдужим, адже в нього завжди закладені, крім раціональних, ще й емоційні характеристики.

Практика створення бренду

Загалом пропрацьований бренд має складатися:

  • із імені;
  • із візуальної складової – лого, обличчя бренду, особливості візуалізації, закладені у брендбуку;
  • із певної історії, наповнення, сенсів, позиціонування;
  • із індивідуальних особливостей, ключових характеристик, які є його ідентифікацією.

Розробка бренду – це процес, який краще довірити професіоналам. Однак і самій компанії потрібно розумітися на тому, як усе відбувається.

  1. Аналітичний етап. Тут необхідно визначити запит на ринку, конкурентні переваги товару та його унікальні особливості в цілому, виділити цільову аудиторію, пропрацювати позиціонування товару тощо.
  2. Креативний етап. Розробляються неймінг, візуальну ідентифікацію із логотипом включно, слоган, ключові повідомлення, які буде транслювати бренд в комунікаціях. Все це створюється лише після та на основі результатів аналізу першого етапу. Також іноді для визначення остаточної назви, ідеї із декількох варіантів проводять дослідження у фокус-групах і обирають найвлучніший.
  3. Юридичний етап. Усі складові бренду мають бути перевірені юридично – аби назва, слоган чи лого не виявилися плагіатом, через який можна не лише завдати шкоди репутації, а й на довгі роки встрягнути в судові провадження.

Створення бренду – це завдання, на яке не варто шкодувати сил та бюджету, адже саме з ним вам йти у світ – і його, як ваше “обличчя”, споживачі бачитимуть першим. Якщо ж ви вирішили, що прийшов час вам заявити про себе гучно і продумано, наша команда готова прийняти цей виклик і розробити вам бренд, про який заговорять у позитивному ключі. Але якщо ви відчуваєте в собі сили зробити це самостійно, ми допоможемо вам професійними порадами.

Іванна Костюхіна-Чернова, співзасновниця комунікаційної агенції KoSaCH.

- Advertisement -

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -

Блоги

Оксана СКОРОБОГАЧ | Трудовые отношения будут модернизированы?

В связи с необходимостью модернизации учета трудовых отношений наемных работников Верховная Рада приняла в первом чтении Законопроект, который утверждает...

Єгор ШИШЕНОК | Що чекає на українську економіку восени

Нестабільний курс, проблеми з соціальними виплатами, політичні скандали останніх днів – все це початкові симптоми кризи, що насувається. Більшості...

Андрій ЗАБЛОВСЬКИЙ | Ринок Big Data в Україні або як не проґавити свій шанс?

Згідно даних IBM Research, 90% усіх даних, створених людьми, з’явилися тільки останні 10 років. За таких темпів генерації даних...

Думай

Директор SAP: “Як в Америці, так і в Європі ви побачите, що завдання нижнього рівня будуть автоматизовані”

Том Кіндерманс, директор німецької корпорації-розробника програмного забезпечення та надавача послуг консалтингу SAP у Центральній і Східній Європі розповів UA-Times,...

Читай

Влада чує бізнес: підсумки роботи ІІІ  Форуму  бізнес-асоціацій України

Верховна Рада та Уряд готові проводити усі необхідні зміни, які пропонують українські підприємці. Таким є підсумок Форуму «Діалог громадянського...

Прокуратура намагається скасувати право оренди на землі біля музею “Пирогово”

Прес-служба Київської міської прокуратури повідомила, що Київська місцева прокуратура № 1 заявила позови до господарського суду міста Києва щодо скасування рішень про державну реєстрацію...

Відчутного зростання роздрібних цін найближчим часом не очікується – експерт

З початку вересня нафта на міжнародних майданчиках подешевшала більш ніж на 12% на тлі відсутності прогресу по боротьбі з коронавірусів. Число інфікованих в Індії,...

Катамадзе: “Служба фінансових розслідувань – гарантія незалежності та цілісності нашої країни”

Грігол Катамадзе, Член Наглядової ради Української ради бізнесу, Президент Асоціації платників податків України про Службу фінансових розслідувань -Асоціація платників податків України публічно й послідовно вже...
- Advertisement -

Теж цікаво

- Advertisement -